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攻坚克难 钉牢品质 ——金龙客车召开2019供应商质量大会
2019-09-05 17:25:25信息来源:金龙客车-唐佳

目前,公司正在积极推动以“品质革命”为主题的品质专项提升工作。众所周知,供应商物料品质直接影响我司产品品质,为联合供应商共同快速攻克品质难题,831日,公司召集有较大品质提升空间的30家供应商召开主题为“攻坚克难钉牢品质”2019供应商质量大会。公司党委书记、总经理刘志军,财务总监曾宪校,采购副总监林烨,工程研究院副院长林银聚等公司高管及相关体系部门领导出席会议。

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 总经理刘志军发言

刘总首先致辞,他将此次大会定位为“解决问题”的会议,推心置腹与供应商交流对品质的思考。他的讲话主要围绕四个方面:一、目前公司最大的威胁是谁?金龙经过31年发展,有不少优势,这一点不可妄自菲薄。但是,我们也看到了问题,品质已经成为金龙发展中最大的威胁,是目前金龙的头号敌人。其中60%以上的质量问题来源于供应品质,这个问题必须彻底解决。只要经过不长的努力,就会有翻天覆地的新气象。二、金龙对品质的态度和决心。今年,我们下定决心要彻底提升品质,希望各位供应商伙伴能够高度重视,统一思想,统一行动,共同协作打好品质攻坚战。公司的具体办法是:2019年是金龙的品质年,以2019金龙品质革命”为经营主题,在制造、品管、供应链、设计工艺、客户服务等5个环节形成两大保障体系,一是成立客户满意与质量管理委员会作为组织保障,二是制定涵盖各个环节的激励方案作为激励机制保障,我们将不断在这两大保障体系上下功夫,攻坚克难,钉牢品质,坚决打赢品质攻坚战。三、金龙要在供应链环节做什么?首先是供应链环节的品质攻坚策略。具体到供应链环节的品质攻坚策略是13”。“1检”指的是我们要对所有的供应商进行一轮品质体检,体检结果在公司内部公开,必要时向社会公布;3法”是指,一要实施奖罚并重法,全新修订供应商质量考核办法;二要实施品质评价法,建立覆盖全部物料的品质测试能力和办法;三要实施结对攻坚法,邀请供应商与我们公司的品质工程师及技术工程师结对子,在规定期限内争先拿出解决问题的办法并落实到位。我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,供应商要想生存发展,也必须转向高质量发展。金龙技术团队将竭力与供应商共谋发展,希望大家耐心一点,共同攻坚克难,迅速全面钉牢品质,如果不能在规定期限内解决重大质量问题,那双方合作恐怕不可持续。其次是未来对供应商的定位:一是重大决定的坚定支持者;二是创造新格局的事业伙伴;三是产品及技术进步的协同者。尤其是产品及技术进步的协同者,以当前市场的发展生态,我们必须共同形成强有力的合作,光靠任何一方都不可成功。再次是约法三章,共同做到“三个杜绝”:一是坚决杜绝营私舞弊,以次充好;二是坚决杜绝利益勾结,利益往来;三是坚决杜绝店大欺客,客大欺店。希望大家一起转变观念,注意红线,守住底线,适应新常态,与金龙共发展。

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采购部副经理蒋欣源发布新版供应商品质考核制度。他指出金龙品质革命的目的是破除旧习,重塑品质风气。公司打造优质供应链的具体做法如下:严管控、抓落实,有法可依,奖惩分明。采购体系将联合品管、生产和售后进行生命质量周期的全面管控:从来料检验到现场装配,从市场反馈到质量改进。他公布了每个环节的考核细则及激励政策,希望通过制度分明的奖惩制度激励供应商与金龙携手攻克零部件缺陷问题,打造高品质供应链。

品管部经理吴炜琪则对供应商质量问题作了展示。他首先通过几组数字揭示了30家供应商极为严峻的品质现状,指出物料问题直接导致客户抱怨强烈、索赔事件发生、金龙品牌受损和市占率下降等不良影响。他代表公司对供应商质量目标提出要求:一、供应商产品表观类改善目标要求:在产品进料及生产过程中零公里故障频次为0;二、供应商产品功能类改善目标要求:在产品质保周期内故障率为0。同时,他也指明了改善方向:一、检讨产品质量问题产生的真因并快速解决;二、疑难问题由双方共同结对攻坚。为与供应商就存在的问题进行充分沟通,帮助供应商攻克品质难关、提升物料品质,金龙将一一约谈30家供应商。

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     金龙与供应商结对攻坚合作

随后,会议进入结对攻坚合作书签订环节。供应商代表东风德纳、无锡宏宇、厦门丞信与金龙技术、金龙品管分别签订结对攻坚合作书,彰显了供应商与金龙合作攻坚、提升品质的决心。在接下来的质量改进工作中,三方将齐心协力、协同突破,为金龙品质飞跃保驾护航。

三家签约供应商代表最后发言。他们针对自身存在的品质问题作了剖析,并提出针对性改善措施,表示将全力配合金龙品质专项提升工作,听从金龙指导,深切改善自身问题,跟随金龙做大做强,实现共赢。

2019年,公司已经将品质提升列为最重要的工作。让我们“不忘初心再出发,牢记使命勇担当”,公司内外共同努力,以必胜的信心打赢这场品质攻坚战!

    
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